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连汽快客公司准备江苏快客品牌复评工作
来源:连汽快客公司 作者:万燕 浏览次数:550 录入时间:2020-11-25

为迎接12月省运管局每年一度的“江苏快客”复查,为持续打造品牌服务亮点,营造创品工作氛围,11月24日,快客公司提前宣传动员,组织对江苏快客品牌的迎检工作进行检查。

快客公司党支部书记、经理董红波带领客运科、机务科、运调中心的管理人员对江苏快客车辆进行了一次全面的联合检查,以便在江苏快客复评工作开始前发现问题并及时整改,争取在复评中获得优秀成绩。快客公司领导班子按照“江苏快客”的要求,对“江苏快客”班车的线路牌标识、车辆外观、前档玻璃、车内设施、服务标识、便民袋等服务设施设备进行“过堂式”检查。对从业人员的着装、形象规范、上客服务、发车服务、途中服务、到站服务、发车喊话及安全承诺等各方面进行检查。

检查结束后,快客公司还进行了总结会议,对检查中发现的一些不足之处,如驾驶员迎客时服务不够热情,未达到微笑服务要求;部分车辆的标识有脱落。副经理姜永中表示一定会限期整改,不放过任何一个细节,弥补每一处疏漏,以确保顺利通过"江苏快客"复审认证。



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